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新聞動態/NEWS  

美容院年底顧客答謝方案

來源:普麗緹莎  瀏覽:  發布時間:2013/12/26 17:15:58  
  進入年底,可以說是很多企業或者一些店家進行年底顧客答謝的時候,年終答謝會的目的是懷抱著一顆感恩的心,回饋客戶對公司一直以來的支持,同時拉近和客戶之間的感情,讓老顧客更加的忠誠,同時也能夠開發出新的客源,給顧客新鮮感,那么美容院年底顧客答謝方案該如何來做呢?美容院作為典型的服務行業,舉辦年終答謝會是非常必要的,同時顧客答謝會也是為了2014年做鋪墊,全國十大品牌美容院普麗緹莎帶您一起來學習。
  
  既然是年終答謝會,那么就必須要確定一個主題,例如:普麗緹莎2013年迎春感恩答謝會,在活動主題的確定上,可以用一些喜慶的詞語,結合春節等,給顧客留下深刻的印象。
  
  活動開展之前,要做好詳細的規劃,在活動開始前三天,就應該確定活動到場客戶的名單,把這些顧客的檔案調出來,充分了解目前顧客在美容院你的消費情況,根據顧客檔案表上面登記的詳細信息,做好銷售的規劃,同時根據客戶信息,指定出詳細的答謝方案。
  
  在活動形式上,盡量讓客戶和美容院人員互動起來,目前,主要采取的活動形式是:娛樂,聯歡,答謝,優惠政策于一體,在活動中不失銷售,但是需要注意的是,在答謝會上,不要有太濃的商業色彩,不然的話,會讓顧客感覺到不舒服,產生反感的心理。
  
  如果說是顧客不多的美容院,在邀請客戶的時候,可以采用免費派發邀請函的方式最為有效了,同時也可以采用老顧客帶動新顧客的方式,根據美容院的實際情況,充分考慮之后再實施。
  
  具體的活動流程如下:
  
  1.確定活動形式;
  
  2.確定活動主題;
  
  3.答謝會舉辦的時間、地點。
  
  4.宣傳方式
  
  在宣傳方式上,首先要把美容院的活動氛圍布置好,可以掛橫幅,貼海報,制作邀請函。
  
  5.活動創意
  
  活動創意主要體現在開場節目,以及中間的互動環節,而不是整個活動期間都用毫無意義的舞蹈等。設計美容院的音樂,烘托現場的氣氛,讓顧客能夠永遠的記住。
  
  6.前期籌備,準備好各種物品,同時把節目安排,獎品等環節都設計好。
  
  7.答謝會開始前幾天,對美容院的全體人員進行培訓。確保會議順利進行。
  
  以上就是關于美容院年底答謝會議的一些活動流程還有要注意的問題,美容院老板們可以參考下,舉辦一個不一樣的答謝會。如果您在策劃活動中遇到什么問題,可以咨詢普麗緹莎的相關老師們。
  
  
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