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美容院銷售如何成功壓單 這些話術請記牢

來源:普麗緹莎  瀏覽:  發布時間:2018/4/12 16:55:46  

  作為美容師你會壓單嗎?銷售的最高境界是“不銷而銷”,但是普通的美容師很難掌握這樣的技巧,不過別擔心,我們可以從最簡單的壓單方法開始。無論你是新手還是老手,都可以來學習下哦!


 美容院銷售如何成功壓單 這些話術請記牢

  
  銷售中經常說“壓單”是什么意思?
  
  所謂的壓單,就是“逼迫”顧客成交,通過一些技巧,來讓顧客快速的買單。譬如用低價的活動激發顧客的購買欲望,最終達成交易。在銷售中,壓單是最重要的環節,如果這個步驟失敗了,之前的努力很可能會功虧一簣。
  
  為了提高銷售的成功率,在壓單的時候記住一點,勿要操之過急,掌握普麗緹莎小編分享的這些技巧,循序漸進的行動哦。那么美容院在銷售中如何壓單呢?
  
  美容院銷售壓單的技巧展示!
  
  一、在壓單之前,先了解顧客的三個要素。
  
  A 財力。顧客是否擁有一定的消費能力。
  
  B 興趣。顧客對于產品或者卡項是否產生了興趣。
  
  C 決定權。顧客是否有消費的最終決定權。
  
  二、在壓單之前,詢問顧客的四個問題。
  
  A 詢問顧客,消費之后是給誰用,是本人使用嗎。
  
  B 詢問顧客,對于產品的質量、價格、效果是否滿意。
  

  C 詢問顧客,對于產品的價格承受能力。


壓單技巧

  
  三、在壓單之時,掌握三個基本話術
  
  聰明的美容師會直截了當的問顧客:“XX姐,產品挺合適您的,價格也實惠,我可以問下您嗎,請問您顧慮的是什么呢?”顧客這個時候,會用“我先考慮下”當作借口,這個時候,美容師如何繼續壓單呢?
  
  壓單話術一:跟顧客說對不起
  
  美容師:不好意思,實在是對不起。
  
  顧客:對不起什么?
  
  美容師:請原諒我不太會說話,您一定對我的介紹有不明白的地方吧?不然您也不會說考慮了,那么可以不可以把您考慮的問題跟我說一下呢?
  
  顧客:價格我覺得有點貴了
  
  美容師:您應該知道一分錢一分貨,護膚品更是這樣的,我們的產品是純植物型,適合您這樣的敏感肌,能夠起到很好的修復作用,F在買我還可以給您一些贈品,譬如這個,價值二百元的美白防曬霜,質地溫和、無刺激,您可以試試哦。
  
  壓單話術二:窮追不放
  
  顧客:我想再考慮一下
  
  美容師:XX姐,那您再好好考慮下吧,我在這兒等候您的決定。
  
  其實,很多時候顧客說考慮,是已經產生了一定的興趣,并且猶豫是否該買。這個時候美容師不妨緊追不放,來加重顧客的緊張感,來促使顧客成交。如果顧客仍然猶豫,可以巧用店長,“竭盡全力”的與店長講價,降低產品的價格,給予顧客一定的優惠,就算讓利有限,但是顧客會認為你是站在她那邊,為她著想的。
  
  壓單話術三:
  
  顧客:我再想一想吧
  
  美容師:好的,我剛剛給您試用了,您覺得效果如何呢?我真的想聽一聽您的意見。
  

  美容師在銷售中要注意引導顧客感受產品,讓顧客主動發表建議,別一個人夸夸其談,最后變成了個人的獨角戲。讓顧客參與到銷售之中,才能更有效的去溝通。


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