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新聞動態/NEWS  

外行老板告訴你怎樣開好養生館 真實例子哦

來源:普麗緹莎  瀏覽:  發布時間:2019/12/20 15:32:04  
  養生產業以星火燎原之勢發展至今,離不開國內龐大的養生群體。于是,開養生館的人越來越多,但是怎樣開好養生館仍然是一個難題。在普麗緹莎小編看來,從事美業應該抱著“干一行,愛一行,專一行,精一行”的心態,這樣萬事方能成功。
  
  怎樣開好養生館?以普麗緹莎長沙養生館加盟店為例子,這家店2018年5月開業,規模300平方米,店內有5位美容師,6個單人間,2個雙人間。門店坐落在長沙商業圈內,經營1年以來,積累了不少忠實的顧客,且門店在當地已經小有口碑。
  

  很多人誤以為,開好一家養生館首當其沖的是,要擁有豐富的行業經驗。其實不然,長沙普麗緹莎店的老板恰好就是外行人士,投資開店之前,一直做服裝產業。近日,普麗緹莎美容導師在巡店中,了解到了這家養生館已經積累了將近3、400位顧客,月盈利每月在12萬左右。


外行老板告訴你怎樣開好養生館 真實例子哦

  
  那么,老板的成功秘訣是什么呢?作為新手,怎樣開好養生館呢?
  
  關鍵詞:營造核心競爭力
  
  眾所周知,美容行業發展到現在,由于其高盈利性和非標準化,吸引了大量的人進入這個市場,在長沙養生館加盟店的附近就存在著十幾家美容院,競爭壓力可謂巨大。在這樣的情下想要使自己脫穎而出,就必須營造出會所的核心競爭力。
  
  長沙養生館加盟店發展至今,一直強調自己“匠心服務”的特色,以“幫助女性獲得美麗和獨立”為定位,標語為“讓普天下女人更加年輕自信和美麗”。
  
  關鍵詞:重視客情的維護
  
  在顧客管理這一塊,美容師和店長都將忠誠的會員視為自己親近的朋友,除了在店內對顧客進行周到的服務外,還把與顧客的關系發展到營業之外,在會員生日時把鮮花和蛋糕送到顧客家中、有需要時為顧客接送孩子、得知她們身體狀況不佳時親自煮好當歸蛋和雞湯送上門等等。這些行為無一不是在牢牢鎖定顧客,把普麗緹莎養生館親近、親密的品牌形象植入到顧客心中。
  
  關鍵詞:顧客分層管理
  
  在長沙普麗緹莎養生館內,絕大部分顧客的年齡位于25 歲到45 歲,且她們大部分都已婚。她們之中最年輕的一位顧客是一名24歲的學生,年齡最長的一位為51歲。大部分顧客都有自己的工作,更有不少顧客是自己創業,開店開公司等等。
  

  只有少數一部分是家庭主婦,所以她們通常會在工作日的午休及下班時間前來會所,周末的時候她們通常需要在家照看孩子。另外,來店的顧客中有80%會選擇身體的護理,面部的護理僅為20%,養生館主打的業務也是肩頸、私密的療養。


  
  根據以上的這些情況,長沙養生館加盟店將顧客進行了分層管理和服務。如25到45歲的女性,她們大部分是來自附近高檔小區和公司的家庭婦女和白領,都有較強的經濟能力,平時面臨的繁雜事務較多,壓力較大,身體更多地是處于“亞健康”的狀態,對于治療疾病方面的需求較少,來養生館主要是尋求身體上的養護和心靈的放松。
  
  長沙養生館加盟店在制定針對她們的服務策略時,主要以預防和保養為主,讓她們真真實實地感受到對她們身體和精神狀態的關愛。分層次的管理辦法,也讓不同類型的顧客得到了自己想要的服務,滿足了她們的需求。
  

  怎樣開好養生館?普麗緹莎小編認為,一定要用心經營,用愛去服務,帶著智慧去管理。


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